水上樂園一卡通系統

時間:2020-11-24來源:深圳市君聯創新科技有限作者:君聯創新點擊: 【字體大?。?A href="javascript:fontZoomA();">小
【君聯水上樂園售檢票管理系統功能】
1.局域網電子售檢票系統功能(按照組成單元描述)
1.1系統管理單元
用戶管理:可以增加、刪除、啟用、停用系統的操作用戶,登錄信息;
權限管理:設置每個終端用戶的操作權限和查詢權限。
票務管理:設置票務策略,門票種類、名稱、票價,售票策略,退票策略,檢票策略等;
密鑰管理:設置整個系統的密碼和門票密碼;
票務數據管理:對一段時間的數據庫數據進行導出保存,以及重新導入數據庫等;
發送指令:向各客戶端發送消息,傳達指令;
設備管理:對系統設備的啟用、停用、工作方式等進行管理設置;
系統監控:監視每個設備的運行狀態,及時掌握設備運行信息。
1.2財務管理單元
常用報表:主要向財務人員提供經常需要的一些固定式樣報表,操作簡便;
智能報表:提供具有智能化的統計方案,可以根據自己的實際需要,自定義統計項目、統計方式和統計
 
條件,以統計出各種各樣的財務報表,該智能模塊能夠向財務人員提供多達數萬種以上的統計報表,彌
 
補常用報表的不足;
財務分析:主要包含實時曲線、常規統計圖、對比統計圖、特殊統計圖;
實時曲線:類似股票軟件,實時反映當前的購票人數、購票金額;
常規統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以柱狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以直觀的進
 
行比較;
對比統計圖:以年、月、日三種方式進行統計,以線狀圖表示所對應的年月日售票情況,可以單獨的分
 
別對不同的年份、月份、自然日之間的售票數據之間進行比較;
特殊統計圖:以餅狀圖顯示,可以統計指定日期時間段內的客源地分布情況,也可以對售票種類的分布
 
情況進行統計。
1.3客戶關系管理單元
主要是對旅行社、政府機關、企事業單位等團體游客的管理。安裝于系統客戶管理終端上,主要實現對
 
客戶的統一管理,由水上樂園及游泳館營銷部負責使用。按功能劃分,分為:客戶管理、帳戶管理,訂
 
單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理:分為信息管理和賬戶管理,主要是對客戶的信息錄入、修改和對用戶的賬戶存款退款;
賬戶管理:主要是指對客戶的賬戶進行存款、退款和對消費明細查詢;
訂單管理:分為訂單管理和訂單信息,主要是對局域網訂單的添加和退訂單和對互聯網訂單的退訂單和
 
對當天訂單信息的統計;
營銷分析:是指對消費數據進行統計分析,分為排行榜、常用報表和統計圖。
1.4售票單元
散客票售票:主要實現散客的購票;
團體票售票:辦理團體性質的團體單位,主要是旅行社、政府單位等;出票時有兩種方式:一票一客和
 
一票多客;“一票多客”:整個團體可以共用一張門票,提升游客進門驗票速度;
取票:若系統中具有電子商務軟件,則通過網上自助訂票的散客或團體可以到售票窗口人工取票(亦可
 
自助取票);
支持現金、簽單、預存款等不同的收費方式;
售票設置:給常賣的票種設置快捷鍵,以提高售票員的工作效率.;
售票信息查詢:售票員可以查詢當天的所有售票信息,方便售票員對帳使用;
查票退票:可以單張的查詢和退票,也可以一批的查詢和退票;
1.5檢票單元
主要由檢票閘機、無線手持檢票機、無障礙檢票機組成。主要實現對游客門票有效性的驗證,是否允許
 
持票人進入水上樂園及游泳館。
中英文文字提示信息和語音提示信息;
支持條形碼門票、RFID卡門票、二代身份證、指紋、攝像等;
支持一票一客和一票多客的驗票方式;
顯示門票信息,剩余可進人數,倒計數方式;
可以遠程控制閘機的工作模式:緊急模式、關閉模式、正常模式;
 
2.互聯網電子商務系統
2.1網上訂票客戶端
支持散客和團體客戶的網上訂票;
支持在線支付,與工行、農行、建行等網上銀行的連接;
支持多種取票憑證:身份證、駕照、護照,還可以是用戶名+密碼的簡約方式;
支持退訂、改訂;
支持團體客戶的USB_KEY登錄方式,確保安全;
可以查詢、打印訂單信息;
可以向客戶發送手機短信;
2.2后臺管理單元
門票管理:上傳門票信息;
網站管理:上傳網站其他信息;
用戶管理:增加、刪除、啟用、停用網內用戶;
權限管理:給每個用戶分配權限;
客戶管理:主要是團體客戶的信息錄入,啟用、停用,價格優惠措施,結算方式等;
2.3現場自助取票單元
可有可無,根據實際情況配置。
網上訂票客戶可以持登記的取票憑證——二代身份證到游客中心自助取票機上自行取票;
取票時,自助取票機自動拍攝取票人的照片備查。
2.4現場人工取票單元
當水上樂園及游泳館沒有配置現場自助取票單元,或者客戶預定門票時提供的取票憑證不是二代證時,
 
可以通過現場人工取票。
現場人工取票實際上是售票窗口的售票單元;
人工取票時,需要查看、登記取票人的有效身份信息;
按照訂單號或者姓名或者身份證號可以快速查詢訂單,可以直接打印出票。
2.5財務統計管理單元
統計、查詢、打印訂單信息;
統計、查詢、打印退訂單信息;
統計、查詢、打印客戶消費信息;
管理客戶帳戶信息;
管理銀行帳戶信息。 

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